針對無線智能電表故障問題，有必要采取具體措施

　　使用無線智能電表對我們生活究竟具有哪些好處

　　一、節約人工成本

　　采用好的電表可省去人工抄表，也可有效防止惡意。而老式的電表，仍需派抄表員到家里抄表記錄。在繁忙階段，如果半夜敲開居民的門進去抄表收費，這將嚴重困擾到其休息。

　　二、用電信息公開透明

　　有口碑的電表比一般的電表更有優勢的，計量更精準。若居民想查電費價格，使用多少電量，在系統里面及時自動扣取當月費用，電費不夠時及時提醒居民繳費等等，都可借助其完成。用戶對自己的用電情況有了更好的把握，不會出現惡意扣取費用，甚至的現象。

　　三、節省電費開支

　　質量過硬的電表計算就十分精細準確，讓用戶跟進其用電信息，用戶可以按照其用電量合理安排用電時間。在用電緊張的時候可以提醒其適當減少用電量，節約費用。而在低谷期，可以加大使用量，這樣輕松做到用相同的電，而支出的電費不高。

　　四、節能低碳

　　靈敏地記錄著用戶的具體用電狀況，那么用戶可以按照用電狀況，提醒其少用電，不必要的用電開支可省。用電量和電費變少了，也就可節約電力資源了。

　　五、方便快捷

　　用戶通過手機可以了解自己家的電表用電情況，及時繳納電費，解決插卡電表充值的缺點，讓繳納電費移動起來。

　　針對無線智能電表故障問題，有必要采取具體措施，提高系統運行維護質量。

　　1、電池故障處理

　　使用中經常出現用電故障，常見的有短路故障、電池電量耗盡等。造成這些故障的原因主要為設備質量不過關，造成電路板接線出現故障。這些質量不過關的電表不但降低計量準確性，還會埋下安全隱患。一般使用鋰電池，只有使用合格電池才能確保電能表正常運行。電力企業重點檢查鋰電池質量，正確使用萬能表，提高鋰電池的參數指標。

　　2、燒表故障及處理

　　燒表故障是故障中常見的一種，引發燒表故障的原因主要為三點：超負荷直接燒毀電能表內部裝置、接線端子處接觸不良及智能表安裝不規范。因此工作人員按照相關規定安裝，確保線路運行正常。用戶使用時嚴格控制功率，避免出現過載引發燒表故障。此外工作人員定期檢查線路，避免線路老化影響電能表使用。

　　3、費控故障及處理

　　電表費控故障有：遠程費控錯誤、遠程認證錯誤等。費控系統無法識別客戶身份時，工作人員詳細檢查用戶芯片與芯片等；芯片折角松動或插入方式措施也容易影響費控系統的正常工作。通常當出現費控系統故障時，工作人員及時檢查電能表的繼電器是否正常運行，節省檢修時間，提高檢修工作效率。

　　4、背光故障及處理

　　長時間使用會出現屏幕損壞，常見的顯示屏亮度出錯。這是因為長期處于運行狀態，內部系統會產生大量熱量，熱量集中無法散熱，顯示屏在高溫環境下持續運行，損壞電能表的屏幕。當出現此種故障時，工作人員檢查顯示屏的電路，沒有問題后繼續檢查其他零件。用戶可以及時對散熱，確保顯示屏正常運行。

　　5、通信故障及處理

　　通信系統分成兩部分：紅外通信與RS485通信。紅外通信故障主要因為紅外發射管錯誤引發的，工作人員遵循安裝步驟，紅外發射管按照規范進行安裝，避免發生故障，檢查發射管表面是否損壞等；虛焊或地址錯誤引發RS485通信故障，工作人員維修中重視各項參數，特別是波特率參數。依據資金條件選擇合適的維修措施，強化檢查工作。